中国移动线上客服（天河&海珠）
广州承和信息科技有限公司 | 民营企业 | 100--200人 | 通信/电信运营、增值服务
带薪年假
弹性工作
绩效奖金
节日福利
年终奖金
专业培训
中国移动线上客服（天河&海珠）
该公司所有职位
广州承和信息科技有限公司 | 民营企业 | 100--200人 | 通信/电信运营、增值服务
带薪年假
弹性工作
绩效奖金
节日福利
年终奖金
专业培训
- 职位类别：客服专员/助理/网络客服/投诉专员
- 工作性质：全职
- 最低学历要求：高中
- 年龄要求： 23~32岁
- 专业要求：
- 工作年限：1年或以上
- 婚姻要求：不限
- 工作地区：天河区 海珠区
- 户籍要求：不限
- 目前住地：不限
职位信息
岗位职责：
1、主要负责对接新媒体的引流资源，转到私域跟进转化；
2、与潜在客户和现有客户进行互动，解答客户疑问，提供售前和售后服务，维护客户关系。
3、辅助后台支撑工作，包括但不仅限于录单、地址查询、投诉处理等；
4、配合部门工作安排。
任职要求：
专业不限，大专及以上学历，优秀者可放宽条件。
工作经验：至少1年以上线上客服或相关工作经验，有线上营销/宽带工作经验者优先。
1、主要负责对接新媒体的引流资源，转到私域跟进转化；
2、与潜在客户和现有客户进行互动，解答客户疑问，提供售前和售后服务，维护客户关系。
3、辅助后台支撑工作，包括但不仅限于录单、地址查询、投诉处理等；
4、配合部门工作安排。
任职要求：
专业不限，大专及以上学历，优秀者可放宽条件。
工作经验：至少1年以上线上客服或相关工作经验，有线上营销/宽带工作经验者优先。
备注
工作时间：
早晚班安排：早班：9:00-18:00，中班：11:00-20:00，晚班：12:00-21:00/13:00-22:00
岗位薪资结构：底薪3k+绩效1-1.5k+提成，平均工资7000+
早晚班安排：早班：9:00-18:00，中班：11:00-20:00，晚班：12:00-21:00/13:00-22:00
岗位薪资结构：底薪3k+绩效1-1.5k+提成，平均工资7000+
公司简介
联系我们
联系地址：广州-天河区 高科大厦A座 2901室
联 系 人：方小姐
邮政编码：510600
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