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简历编号：1290508702
更新日期：2025-10-13 15:35	打印简历（A4）

雷先生

目前所在：	广州市	年　　龄：	30
户口所在：	湖南省	国　　籍：
婚姻状况：	未婚	民　　族：	汉族
人才测评：	未测评	身　　高：
我的特长：		体　　重：

◆ 求职意向

行业意向：	不限
人才类型：	普通求职
应聘职位：	图书管理员/资料管理员：运营岗、行政岗，图书管理员/资料管理员：数字化档案管理员	职　　称：
工作年限：	6	参加工作日期：	2019-01
求职类型：	全职	可到职日期：	一个星期
月薪要求：	8000～10000元	希望工作地区：	番禺区，，

◆ 工作经历

广州乘方科技有限公司　　起止年月：2025-05 ～ 2025-06
公司性质：	所属行业：
担任职位：	大客户销售
工作描述：	1.高校客户拓展: 与 30+所高校建联，深度演示教务系统与阅卷系统功能，提供定制化信息化解决方案 2.招投标支持: 撰写竞标合同与技术方案，参与百万级教务系统项目投标全流程 3.商务谈判: 对接高校决策层（教务处长/信息中心主任），推动项目签约与落地执行
离职原因：

易海创腾信息科技有限公司　　起止年月：2024-11 ～ 2025-02
公司性质：	所属行业：
担任职位：	销售/数字营销顾问
工作描述：	主导独立站建站、SEM/SEO 及社交媒体营销策略制定，通过精准受众定位与关键词优化，实现广告投放 ROI提升 35%，单月获客成本降低 28% 构建数据化营销漏斗模型，通过电话、邮件、展会、陌拜、自媒体、营销号等形式开发客户，并推动线索转化率提升至行业 TOP20%水平 2.全链路客户运营体系搭建设计自动化客户旅程（企业微信 SCRM），通过行为触发式内容营销提升客户生命周期价值，实现 3 个月内复购率增长 40% 建立客户体验监测系统，针对性优化服务触点，客户留存率较往期提升 25 个百分点
离职原因：

深圳市子曰康复科技有限公司　　起止年月：2020-11 ～ 2024-09
公司性质：	所属行业：
担任职位：	课程顾问/教育康复师
工作描述：	通过电话、微信等渠道挖掘潜在客户需求，精准分析学员痛点并提供定制化解决方案，实现月均销售额 15万元，绩效持续位居团队前三名，超额完成招生指标。主导体验课转化流程，结合学员核心诉求优化销售策略，推动试听课转化率达 40%-60%，直接贡献机构营收增长 2.全流程客户服务与关系维护统筹试听课安排与师资匹配，全程跟进课程进度及反馈，优化客户体验，提升机构专业形象。建立长效沟通机制，定期收集家长反馈并高效处理客诉，达成学员 98%好评率；通过精细化服务推动单月续费率80%。 3.数据驱动运营优化分析学员转化率、报课偏好及家长反馈数据，针对性优化课程宣传方案与咨询服务流程，助力家长决策效率提升 30%+。定期输出《客户需求洞察报告》及改善提案，推动课程迭代与服务升级，支撑机构市场竞争力持续提升。
离职原因：

东莞市渝星特殊儿童康复中心　　起止年月：2019-08 ～ 2020-09
公司性质：	所属行业：
担任职位：	课程顾问/教育康复师
工作描述：	深度评估 200+特殊儿童发展水平（ASD/ADHD 等），结合 IEP（个别化教育计划）制定个性化康复方案，开发“家庭-机构”协同干预模型，通过家长培训与家庭任务包设计，推动儿童康复目标达成效率提升 40%主导从咨询到签约全流程，通过专业化评估报告解读与案例可视化展示，实现试听课转化率 45%（行业均搭建学员成长档案系统，定期输出康复进展数据报告，推动 6 个月课程续费率 85%，超机构目标 20%设计“家长互助社群”运营机制，策划月度主题沙龙与在线答疑，NPS（净推荐值）达 78 分，机构口碑传建立客诉三级响应体系，24 小时内闭环处理敏感问题，客户满意度连续 10 月保持 95%+
离职原因：

◆ 教育背景

毕业院校：	四川文理学院	最高学历：	本科　　获得学位:
教育开始日期：	2015-09	毕业日期：	2019-06
专业一：	教育学类	专业二：

◆ 语言能力

外语：		粤语水平：
其它外语能力：
国语水平：

◆ 工作能力及其他专长

◆ 详细个人自传

从业经历: 5＋年顾问式销售工作，具备扎实的理论基础，宣传招生经验丰富，掌握多渠道客户开发，积累了丰富的业务开发实战经验，擅长客户维护，熟练完成资料信息收集、客户管理等工作；且客户群体都为中产以上家庭，许多家长涉及各领域企业的经营或者管理。
业务能力: 能够深入发掘和分析客户需求，善于总结经验提升工作效率，能较准确地把握目标市场并完成公司的规划任务；擅长客户开发、客户维持及解决方案。
职业规划: 较强的工作热情，积极向上，良好的自我驱动力；善于与人沟通，较强的组织协调能力。