v小姐
| 目前所在： | 广州市 | 年 龄： | 44 |
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| 户口所在： | 广州市 | 国 籍： | 中国 | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 民 族： | 汉族 | |
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | 160 cm | |
| 我的特长： | 体 重： | 45 kg |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 不限 | ||
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 行政专员/助理：总经办助理/行政主管，外贸/进出口专员/助理，客户关系经理/主管/VIP专员 | 职 称： | 无职称 |
| 工作年限： | 18 | 参加工作日期： | |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 两个星期 |
| 月薪要求： | 5500～7999元 | 希望工作地区： | 广州市，深圳市，香港特别行政区 |
◆ 工作经历
| 广州凯基商业数据处理服务有限公司 起止年月：2009-02 ～ 2009-09 | |
| 公司性质： | 外商独资 所属行业： |
| 担任职位： | 项目组长(AR) |
| 工作描述： | -业务交接前期的工作准备，现场的学习（谱写SOP(Service Operation Procedure)），对我方员工进行业务培训，正式交接 -交接完毕后，对业务进行评估，总结业务上遇到的问题，与客户开会一起商讨解决 -部门运营的日常管理工作 |
| 离职原因： | |
| 广州凯基商业数据处理服务有限公司 起止年月：2006-10 ～ 2009-02 | |
| 公司性质： | 外商独资 所属行业： |
| 担任职位： | 项目组长(T&E, CS) |
| 工作描述： | - 向管理层和客户提交每周/月度报告); - 定时向客户汇报日常运作情况; - 对新入职员工进行培训; - 对新员工进行试用期审核; - 对员工进行月度和年度的绩效评估; - 提高服务水平，降低运营成本； - 日常操作包括： 核对客户提交的报销单， 向客户提供远程协助， 从会计系统中提取信息回复客户的咨询（书面、电话）； 总结运营中遇到的问题与管理层或客户开会商讨解决方案； 处理客户的投诉，等等。 |
| 离职原因： | |
| 广州凯基商业数据处理服务有限公司 起止年月：2005-05 ～ 2005-09 | |
| 公司性质： | 外商独资 所属行业： |
| 担任职位： | 行政助理 |
| 工作描述： | - 协助行政经理处理日常事务 - 管理操作电话系统，定时更新电话号码，安排固话和手机的维修 - 办公室器械的管理和维修 - 差旅安排，酒店订房和票务订购 - 定期为员工组织安排活动 - 公司各部门间的交流与协调 - 行政采购（包括文具，硒鼓，饮用水等办公用品采购，管理和支付），与供应商的谈判 - 对公司各部门的协助与支持 - 卫生，保安方面的检查与管理 - 工商年检 - 办公室搬迁 - 会议/电话会议的安排与申请，等等 |
| 离职原因： | |
| 保特罗玻璃工业(广州)有限公司 起止年月：2004-09 ～ 2005-05 | |
| 公司性质： | 外商独资 所属行业： |
| 担任职位： | 秘书 |
| 工作描述： | -协助总经理和各部门经理处理公司日常运营事务 -员工活动安排 -办公卫生与设备等管理 -员工差旅安排 -会议组织与记录等等 |
| 离职原因： | |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 中山大学 | 最高学历： | 本科 获得学位: 文学学士 |
| 教育开始日期： | 毕业日期： | 2008-01 | |
| 专 业 一： | 英语 | 专 业 二： |
| 起始年月 | 终止年月 | 学校（机构） | 所学专业 | 获得证书 | 证书编号 |
| 2001-09 | 2003-03 | 广东省经济管理学院 | 外贸/英语 | 大专毕业证书 | |
| 2007-05 | 2007-10 | 公司外聘培训师 | 6西格玛 | 绿带 | |
| 2009-09 | 2010-03 | 新世界培训中心 | 日语 |
◆ 语言能力
| 外语： | 英语 优秀 | 粤语水平： | 优秀 |
| 其它外语能力： | 日语，一般 | ||
| 国语水平： | 优秀 | ||
◆ 工作能力及其他专长
- 掌握办公室行政管理知识；
- 对办公器材和用品的管理、维修等有系统的把握；
- 具备较强的人际沟通、组织协调及冲突解决能力；
- 熟悉OFFICE系统软件运用。
本人乐观开朗、进取及吃苦耐劳，有强烈工作责任心和良好团队精神。
兴趣与爱好方面有：电脑、旅游、绘画、阅读、音乐、语言等。
个人意向本人则希望在新的工作领域接受挑战，并充分发挥我的潜力。
◆ 详细个人自传
担任项目组长期间主要业绩：
- 主管出差半年期内除独立处理日常事务外并承担主管的职责;
- 熟练掌握业务知识,帮助其他同事有关业务的培训且协助团队顺利完成任务.
- 为该项目的日常操作提供了许多建设性的建议,从而 提高服务水平，降低运营成本；
- 工作表现获得上司和客户的肯定和好评.
担任行政助理主要业绩：
●成功完成或正在进行的行政工作：
●在06年公司的年度聚餐活动的组织和安排上发挥了重要的作用，像带领委员会成员策划组织节目，负责对聚餐工作流程的策划和制订，还有在聚餐过程中的协调工作，有效的控制本次活动的经费和推动团队的工作进度从而使这次活动得到圆满的成功。
●在年度聚餐活动中和日常的工作都中提出了许多有价值的意见，像将文具申请表格设计成可以显示出文具的价格的版本，从而帮助部门经理对成本进行有效控制。
●和各部门间保持良好的合作关系，像和IT部门共同合作监控和保证打印机，传真机等办公器材的质量。在其他零部件需求上，搜索到更好更实惠的供应商。
●在工作环境的改善上有良好的表现，像负责节日的办公环境装饰（圣诞和春节），为方便会议室使用，设计了会议室预定表格和使用规章。
●积习学习和观察细节，让我学到更多的工作知识和解决问题的技能，从而提升了工作效率。
●能独立的完成工作，团队精神强，具备较强的人际沟通、组织协调及冲突解决能力，和对部门新人进行有效的培训， 确保工作的及时完成，从而缩减加班引起的费用。