简历编号：1295816302 |
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更新日期：2026-08-03 16:32 |
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林小姐
| 目前所在： | 增城区 | 年 龄： | 26 |
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| 户口所在： | 湖南省 | 国 籍： | ||
| 婚姻状况： | 未婚 | 民 族： | ||
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | ||
| 我的特长： | 体 重： |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 其他行业 | ||
| 人才类型： | 技能人才 | ||
| 应聘职位： | 单证员：单证 | 职 称： | |
| 工作年限： | 6 | 参加工作日期： | 2020-01 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 |
| 月薪要求： | 5000～6000元 | 希望工作地区： | 广州市，， |
◆ 工作经历
| 奥顺仓储 起止年月：2025-03 ～ 2026-08 | |
| 公司性质： | 所属行业： |
| 担任职位： | 仓库文员 |
| 工作描述： | - 使用WMS，erp系统做各类单据入录，销售出库，调拨出入库，采购入库，其他入库，建新品入档案等单据创建，还有退件拆包 入录登记，充当客服帮忙查询物流，处理物流异常，还有缺货少货跟客户沟通处理，等工作，保障仓储流程高效运转，日均处理订 单/物流问题50+，准确率达99%。 ？-不忙时 协助仓库同事验货、播种盘点包装等仓储操作，配合团队完成日常任务，提升仓库整 体作业效率。 |
| 离职原因： | |
| 广州金闪华国际物流有限公司 起止年月：2023-03 ～ 2024-12 | |
| 公司性质： | 所属行业： |
| 担任职位： | 客服 |
| 工作描述： | - 负责跨境电商售后全流程处理，日均接待客户咨询30+，涵盖售后问题解答、物流轨迹查询、清关进度同步等，问题解决率达9 5%，客户满意度稳定在4.8/5。 - 主动跟进清关节点，及时向客户推送清关进度提醒，提前预判并沟通清关异常 - 梳理物流与清关问题处理，优化信息反馈路径， |
| 离职原因： | |
| 广州润色电子商务有限公司 起止年月：2020-06 ～ 2023-02 | |
| 公司性质： | 所属行业： |
| 担任职位： | 文员兼直播助理 |
| 工作描述： | - 人事行政支持: 负责BOSS直聘平台招聘、新人入职对接、考勤制作、办公用品采购等，保障公司日常行政运转高效有序。 - 客服代班: 在客服休假期间承接售前售后咨询，处理退回快递核查与退款，保障客户服务不间断。 |
| 离职原因： | |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 湖南航空工业职工工学院 | 最高学历： | 大专 获得学位: |
| 教育开始日期： | 2018-01 | 毕业日期： | 2020-01 |
| 专 业 一： | 电子商务 | 专 业 二： |
◆ 语言能力
| 外语： | 粤语水平： | ||
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | |||
◆ 工作能力及其他专长
◆ 详细个人自传
熟练使用Excel函数(VLOOKUP,透视表)、Word文档处理,等办公软件
6年电商相关经验,覆盖仓储操作、售后客服、直播辅助全流程,熟悉电商物流与客户服务逻辑。对单证方面也了解过
工作认真负责、亲和力强,具备快速学习能力与良好的沟通协调能力,能高效配合团队完成任务。