简历编号：1281495102 |
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更新日期：2025-09-20 17:06 |
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霍小姐
| 目前所在： | 荔湾区 | 年 龄： | 24 |
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| 户口所在： | 广东省 | 国 籍： | ||
| 婚姻状况： | 未婚 | 民 族： | ||
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | ||
| 我的特长： | 体 重： |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 党政机关/事业单位 | ||
| 人才类型： | 高级人才 | ||
| 应聘职位： | 文秘/文员：文员 | 职 称： | 无职称 |
| 工作年限： | 1 | 参加工作日期： | 2024-01 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 |
| 月薪要求： | 5500～6499元 | 希望工作地区： | 广州市，， |
◆ 工作经历
| 汇丰环球客户服务(广东)有限公司 起止年月：2024-09 ～ 2025-09 | |
| 公司性质： | 所属行业：金融业 |
| 担任职位： | 金融服务专员 |
| 工作描述： | ● 进行香港强积金的流程运营，对成员资料进行审核、录入和维护，处理相关申请，包括成员开户审核、强积金转移、集团成员转移等； ● 与同事建立积极良好的关系，积极参加团队会议/活动，促进团队合作；进行跨团队协作，推动关键运营问题的识别与解决，提升整体服务的表现； ● 识别和报告常见或不常见的错误/异常交易，并进行后续跟进，如准备相关函件； ● 在相关法律法规的特定范围内提供高质量的香港强积金服务，确保在规定时间内高质量完成各项工作，达成服务目标，实现客户满意的最大化； ● 获取最新的程序、工作流程和产品知识，并将其应用于日常工作。 |
| 离职原因： | |
| 广州市玄武无线科技股份有限公司 起止年月：2023-10 ～ 2024-02 | |
| 公司性质： | 所属行业： |
| 担任职位： | 资源运营实习生 |
| 工作描述： | 协助资源运营专员从网络平台收集所需信息，收集信息 1000 条以上； 按运营商要求完成数据表格填写，平均每天填写 6 个表格以上，每个表格数据 2500 条以上； 按运营商平台要求准备审批资料，对资料进行收集、整理； 使用 Photoshop 软件处理图文资料。 |
| 离职原因： | |
| 新东方 起止年月：2021-07 ～ 2023-09 | |
| 公司性质： | 所属行业： |
| 担任职位： | 助教老师 |
| 工作描述： | 持续关注学员群信息，针对学员提出的问题，及时进行解答，服务学员 500 人以上； 让学员有更好的服务体验（负责课前预热、课中跟课、课后反馈，平均每周发送个性化反馈260条）； 整理学员学习数据，定期整理、发送学员错题分析，汇总 500 人次以上； 通过学员所读年级对学员打标签，为对应年级发送对应资料，进行个性化服务； |
| 离职原因： | |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 广州商学院 | 最高学历： | 本科 获得学位: |
| 教育开始日期： | 2020-09 | 毕业日期： | 2024-06 |
| 专 业 一： | 电子商务 | 专 业 二： |
◆ 语言能力
| 外语： | 英语 良好 | 粤语水平： | 良好 |
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | 优秀 | ||
◆ 工作能力及其他专长
★技能证书
普通话二级乙等；大学英语四级（CET-4）；Photoshop 图像处理与制作二级证书；
通过全国计算机二级考试，熟练运用 office 相关软件；
◆ 详细个人自传
★所获奖项
第六届全国跨境电商专业能力大赛（学生组）知识应用 一等奖
第六届全国跨境电商专业能力大赛（BtoB 公共平台运营能力） 二等奖
第八届 OCALE 全国跨境电商创新创业能力大赛（秋季赛） 二等奖
第十三届三创赛实战赛（传统赛道） 校级三等奖
第二届跨境电子商务技能及数据分析赛项全国复赛（本科组） 团体三等奖