天猫/京东客服 招聘人数8人
职位类别: |
|
专业要求: | 电子商务 | 学历要求: | 大专 |
薪金水平: | 4500—5000 | 电子邮箱: | GZyileHR@yeah.net |
职责和要求
1、通过在线聊天工具,解答顾客的各种疑问,促成订单成交,提高复购率;
2、负责客户销售订单查询,退换货处理,及物流的跟进工作;
3、打字速度50字/分钟以上;
4、工作积极,服务态度好。
广州仪乐信息科技有限公司成立于2011年,是一家致力于家装家居类目的电子商务公司,创业初期以“做行业数一数二”为经营目标,不断在家装家居类目深挖并拓宽品牌及品类,从创业至今经营代理“公牛”、“德力西”、“施耐德”、“雷士”“萤石”“罗格朗”等品牌,在京东、天猫平台的运营实力得到同行及品牌商的一致认可。公司规模已达到每年过亿营业额,并已打造多间年销售额过千万的电商店铺。
腾飞阶段,公司提出以“成为B2C家装家居产业整合领导者”为企业愿景,整合线上家装家居产品资源,致力于打造以客户服务体验为中心,基于客户需求和服务体验为基础的“仪乐家”服务品牌。已创立高端手工点心品牌“花尾渡”,更多的品牌及品类在持续拓展孵化中,为实现品质家居生活理念提供更多服务及可能。