广州盛华信息有限公司前身为天龙秘书传呼台，始建于1991年，为当时全国第一家秘书服务台，并于2000年成立，主要从事客户关系管理（CRM）外包服务的专业外资企业，公司以它多年从事电信服务的经验为起点，应用先进的IT技术、现代的服务理念，创建了盛华的客户关系管理综合服务平台。以资料仓库、数据挖掘为手段，以Call Center为门户，结合其它多媒体统一通信服务平台，整合社会资源数据库，在充分分析客户特征及行为的基础上，提供全方位、个性化的客户管理服务。目前，盛华信息已经成为中立的、全行业客户服务中心解决方案的供应商，为国内外众多知名企业提供长期、优质的呼叫中心业务服务。